【記者爆料網 金東天／高雄報導】
高雄饗食天堂夢時代店驚傳民眾食物中毒，疑似有2人感染諾羅病毒後通報，衛生局獲報後緊急到店進行調查，並進行取樣採檢，不過有許多民眾今日到場才知道「被取消訂位」，而有要到店聚餐的民眾昨日根本沒有電話紀錄，到場發現被取消後反應完才發現「店家正在撥打電話」給他，令他相當納悶。
衛生局表示，2月3日接獲醫院通報，隨即前往攝食場所進行疫情調查、人體採檢及督導環境清消，依食品良好衛生規範準則發現冰箱食材堆疊未分區放置、生熟食刀具應分區放置等缺失限期2月7日改善完成，並令業者廚房作業環境澈底清消至複查合格後始得營業。
衛生局並採檢可能具風險之食品檢體及餐飲從業人員、個案進行綜合評估，感染病原檢驗中。倘檢出與規定不符，將依違反食品安全衛生管理法第15條暨第44條規定處6萬元以上罰鍰。
而饗食天堂的母公司「饗賓集團」也對此發出聲明指出，饗賓集團致力提供安心與美味的料理，配合政府單位的食安政策之需，饗食天堂高雄夢時代2/7暫停營業一天，對於此異動所影響的部分顧客用餐行程，餐廳會積極聯繫與提供最適切的安排。
創造顧客美好體驗是饗賓集團的經營使命，近期腸胃型感冒流行，饗賓配合政府食安政策，強化環境清消，用心提供顧客美好安心的用餐體驗。
餐廳已完成自主查核及全面性清潔消毒作業，高度重視與務實看待每一項與顧客滿意相關的細節，特此聲明。
而有不少民眾今日到場後才發現撲了個空，尤其是在過年前，許多餐廳幾乎都是客滿的狀況。就有顧客氣炸表示，今天是朋友聚餐，有外縣市的朋友來用餐，結果到場後才知道被取消訂位，根本沒收到通知「對這麼大的企業無法理解」，店家對於顧客反應僅強調，衛生局昨日才通知，有打電話，不過民眾駁斥「根本沒有來電紀錄」，且他到現場反應發現「店家正在撥打電話」給他，令他相當納悶。
該顧客也向店家反應詢問「可不可以去其他間店」，不過卻得到「其他家店都客滿」的回應，也沒有做任何補償措施，甚至最重要的通知也都沒有做到，就讓顧客撲空，恐怕也對品牌造成極大的影響。
