隨著外送平台興起，外送商機蓬勃，但現在有民眾發現訂購外送次數越多，折扣反而越來越少，民眾表示自己和家人使用熊貓外送平台購買PRO會員服務，日前訂購飲料卻發現優惠折扣大不同。頻繁訂購外送的帳號，只拿到88折優惠；較少使用的帳號，卻有79折優惠，就連外帶自取也有差別。
民眾提供外送平台截圖，表示自己和家人用餐後，想用熊貓外帶自取點杯飲料，卻發現2隻手機上熊貓的外帶自取折扣不同。明明都是PRO會員，家人平常點外送的比較多，卻折扣比較少，只有88折；自己很少點外送，折扣竟有79折。以往購物經驗都是買越多越便宜，但外送平台卻反其道而行，出現差別待遇。
專家表示，買越多折扣越少，恐怕和「分眾行銷」有關，無論是熊貓或是Ubereats都有針對較少使用的客戶提供更多優惠，藉此吸引消費者目光，提升購買意願。（網搜中心/綜合報導）
